フランスの郵便システムって謎です。
それに比べて、日本の郵便、宅急便は、
世界に誇れる最高水準のサービスですよ、
ホントに…。
郵便届かない事件、その壱
3月頃、日本からの私宛の郵便(EMS)が
「受取人(=私)が受け取らない」という
謎のコメントと共に、
フランス郵便局 La Poste から日本宛に
勝手に送り返されていたことが発覚。
その頃は、既にうちに表札もあった。
不在通知も一切受け取っていない。
何故上記のような事態になるのか、全く不明。
フランスの郵便局、La Poste 恐るべし!
郵便届かない事件、その弍(これがまたヒドイ)
①今月中旬に、日本の同じ人からもう一度、
今度はEMSじゃなくて
郵便小包にして送っていただいたところ、
初めての「郵便小包の不在通知」
なるものが届いた。
②不在通知には「翌日の昼以降に来局しろ」と
書いてあるので、翌日の夕方に
郵便局まで受け取りにいくと、
18時以降にならないと届かないという。
③しかたないので、翌日受け取りにいく。
しかし未だ届いていないから、
明日の朝、またここに来い、と言われる。
④また次の日、郵便局に行った。
調べてもらったら、何と郵便局のシステム上
「既に配達されている」表示になっている!
管理人がいるアパートの場合、
管理人が代理で受取っている場合もあるので
まず管理人に聞いてみてくださいと言われて
帰宅。
⑤早速、例の管理人さんに聞いてみるが、
届いていないとの事。
いままでも何度か管理人さんが受け取って
くれていたことはあるし、
その後も気にして声をかけてくれているし、
彼女が荷物を受け取って忘れているなんて
いうことはなさそうだけど…
⑥郵便局に戻ってその旨を告げると
今度は「ここに電話しろ」と
問い合わせセンターの電話番号を渡される。
⑦5〜6回電話するが、いつも途中で切れる。
日本じゃあり得ないわ…。大クレームだよ…
ちなみに私の今のスマホとSIMで、他のところに
電話をしても、途中で切れることはないので
どう考えてもLaPoste側の問題だ。
⑧ひょっとしたらと思って、自宅からネットで
LaPoste のサイトを見てみた。
一応、追跡システムがあったので、
そこで調べても「配達済み」にされている。
(受け取ってないよー!)
⑨サイトの細かい字を、ひいひい読んでいくと
一応そういうケースのメール問合せが
出来るようになっていたので
(電話じゃなくてもよかったらしい)
早速問合せメールを送ってみる。
⑩メール後、何と3日も経ってから
「調べてるのでちょっとまて」という
返信が届いた。
⑪また数日してから「調べてるのでちょっとまて」
とメールが来る。
だらだら、こんな感じです。
だらだら ぶりが伝わるよう、
だらだら 書いてみました…。
管理人さんの絶望的な励まし
アパルトマンの管理人さんは
「5月は祝日もあるし、いつものことよ!
私が南フランスに住んでる親戚のところに
送ったものなんか、
5週間もかかって届いたわよ」といって
励ましてくれた…なんてことだ…。
もはや南仏プロヴァンスのラベンダーでも
私の心は癒されない…
果たして、郵便小包の運命や如何に???
ついでに、郵便ボックスの鍵が
はずれちゃったんだけど、
これまた自分で直さなきゃダメか?
こんなものですよパリ生活!
っていうか LaPoste 恐るべし!
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